Veelgestelde vragen
Over de btw-aangifte, de gegevens van bol, facturen en de EU-drempel.
Doet webollen mijn btw-aangifte?
Nee. Webollen berekent op basis van je administratie welk bedrag bij welke rubriek hoort en laat zien uit welke regels dat is opgebouwd. Het invullen en indienen doe je zelf bij de Belastingdienst. Je kunt een aangifte in webollen vastleggen; verandert er daarna iets in de onderliggende gegevens, dan krijg je daar een melding over.
Hoe werken de automatische klantfacturen?
Zodra een bestelling is verzonden maakt webollen er een factuur bij op jouw naam en zet die bij bol neer, zodat je klant hem in zijn account terugvindt. De nummering loopt door zonder gaten. Je kunt het per bestelling doen of laten lopen; bij het aanzetten kies je vanaf welke datum, zodat oude bestellingen niet alsnog worden gefactureerd.
Waar komen de cijfers vandaan?
Uit je maandspecificaties en je bestellingen bij bol. Elk antwoord van bol wordt onbewerkt bewaard, zodat een bedrag altijd te herleiden is naar de bron.
Waarom is het bedrag dat bol uitbetaalt anders dan mijn omzet?
Bol betaalt je omzet inclusief btw uit en houdt zijn eigen kosten inclusief btw in. De btw in dat bedrag is niet van jou: die reken je af met de Belastingdienst. Webollen laat die rekensom regel voor regel zien, van omzet naar wat er op je rekening komt.
Hoe worden retouren verwerkt?
Een retour verlaagt je omzet in de maand waarin bol hem verrekent, en de retourkosten worden toegewezen aan het artikel waar ze bij horen. Heeft bol de retour geaccepteerd en het geld teruggegeven, dan kun je er met één klik een creditfactuur bij maken uit een aparte creditreeks.
Wanneer geldt de EU-drempel van €10.000?
Die geldt voor je verkopen aan particulieren in alle andere EU-landen samen, niet per land. Webollen houdt die stand voor je bij en meldt wanneer de grens in zicht komt, zodat je er op tijd naar kunt kijken. Wat er in jouw situatie precies geldt, hangt van meer af dan wij kunnen zien — leg het bij twijfel voor aan je adviseur.
Kan ik bonnen en facturen van leveranciers inlezen?
Ja. Maak op je telefoon een foto van een bon, of kies op je computer een PDF. Webollen leest de leverancier, de datum, het bedrag en de btw eruit en legt die ter controle voor voordat er iets wordt geboekt. Het bestand zelf wordt bij de boeking bewaard als bewijsstuk.
Wat gebeurt er met inkoop die ik nog niet verkocht heb?
De btw daarop staat in het tijdvak van de factuur. Voor je resultaat is inkoop pas een kostenpost zodra je verkoopt: wat op 31 december nog op de plank ligt is voorraad. Het jaaroverzicht rekent daarom met je begin- en eindvoorraad.
Is webollen onderdeel van bol.com?
Nee. Webollen is een onafhankelijk product van Tech&Tools en heeft geen samenwerking met of goedkeuring van bol.com. De koppeling loopt via de officiële verkopers-API, met gegevens die je zelf in je bol-account aanmaakt en die je op elk moment kunt intrekken.
Wat kost webollen?
€ 9,99 per maand, exclusief btw, met alle onderdelen erbij en zonder limiet op het aantal bestellingen. De eerste maand is gratis en je zegt maandelijks op.
Werkt webollen ook met LVB?
Ja. Bestellingen die bol voor je verzendt (Logistiek via bol) komen net zo binnen als je eigen verzendingen, inclusief de kosten die bol daarvoor inhoudt.
Kan ik halverwege het jaar overstappen?
Ja. Je kiest zelf vanaf welke maand webollen je administratie voert. De maanden daarvóór vul je in één keer aan met een invulsjabloon; wat je daarvoor elders deed blijft ongemoeid.
Webollen bereidt je cijfers voor en onderbouwt elk bedrag met de onderliggende regels. Wij dienen geen aangifte in en geven geen belastingadvies — dat blijft aan jou en je adviseur.